Barracuda Networks hat sein globales Partner Success Program angepasst. Neu hat der Anbieter die Angebote für MSPs und Reseller in einem einheitlichen Programm zusammengeführt, um den tatsächlichen Prozessen der Partner gerecht zu werden. Damit sollen grundsätzlich alle Anreize und Vorteile jedem Partner zur Verfügung stehen, darunter frisch eingeführte "Boost-Vorteile", die darauf zugeschnitten sind, den Mehrwert für den Partner auf Basis des ausgewählten Vertriebswegs zu maximieren. So stellt eine überarbeitete Rabattstruktur laut Barracuda beispielsweise kalkulierbare Rentabilität sicher, während ein neu gestalteter Zertifizierungskatalog und das Barracuda Mastery Program das technische Fachwissen der Partner vertiefen und ihre Differenzierung im Bereich Kunden-Service verbessern sollen. Hinzu kommen Partner Success-Teams und Support-Pläne als Unterstützung für den Channel.
Ein KI-gestütztes Partnerportal bietet zudem angeleitetes Onboarding, automatisierte Geschäftsregistrierung, datengesteuerte Dashboards, personalisierte Lernpfade, MDF-Nachverfolgung und optimierten Zugriff auf Co-Branding-Assets und Enablement-Ressourcen. Darüber hinaus entwickelt Barracuda aktuell KI-gesteuerte Marketing-Automatisierungsfunktionen, um Partner bei der Skalierung ihrer Markteinführungsbemühungen zu unterstützen.
"Mit der Modernisierung unseres Partner Success-Programms schaffen wir in der Region ein Umfeld, in dem unsere Partner schneller wachsen, effizienter arbeiten und ihre Rentabilität nachhaltig steigern können. Damit setzen wir ein starkes Zeichen für echte Partnerschaften und langfristigen gemeinsamen Erfolg", sagt Emanuela Puglisi, Senior Channel Business Sales Manager DACH bei Barracuda.
(sta)
