Acronis hat die nächste Ausbaustufe seiner Cyber-Plattform für Managed Service Provider und IT-Abteilungen vorgestellt. Die Neuerungen sollen Schutz, Infrastrukturmanagement, Automatisierung und Geschäftsdaten in einer einheitlichen Benutzeroberfläche zusammenführen. Zu den neuen Komponenten gehört beispielsweise die Acronis Cyber Console als zentrale Arbeitsumgebung für Techniker, Geschäftsteams und KI-Agenten. Acronis Cyber Intelligence analysiert zudem Betriebsdaten, Kundenverträge und geschützte Endgeräte, um Service-Lücken, mögliche Zusatzumsätze und technische Probleme zu erkennen.
"AI-native ist für Acronis keine blosse Funktionsbezeichnung. Es ist das Designprinzip, das wir für unsere Plattform zugrunde gelegt haben, und es ist der Ansatz, der bestimmt, wie wir unsere Produkte entwickeln und betreiben und wie wir unseren Partnern dabei helfen, ihre Geschäfte zu führen und auszubauen", sagte Jan-Jaap Jager (Bild), CEO von
Acronis. "Unser Ziel ist es, MSPs eine Umgebung zu bieten, in der Menschen und KI-Agenten sicher, transparent und in grossem Massstab zusammenarbeiten können. Die Produkte, die Acronis in diesem Jahr auf den Markt bringt, setzen dieses Ziel in die Tat um."
Der Acronis Service Desk soll zudem Support-Tickets automatisiert anreichern, analysieren und teilweise selbständig bearbeiten. Mit Acronis Cyber Studio lassen sich wiederum automatisierte und KI-gesteuerte Arbeitsabläufe per natürlicher Sprache erstellen und kontrollieren.
Und auch Acronis Cyber Frame erhält neue Migrationsfunktionen. Partner sollen Workloads aus VMware-Umgebungen und Microsoft Azure schrittweise in Cyber Frame Cloud oder Cyber Frame Local übertragen können.
(sta)
