Exxas will Partnerkanal ausbauen

Exxas setzt verstärkt auf indirekten Vertrieb. Der CRM- und ERP-Anbieter aus Schlieren hat kürzlich die Wegmarke von über 10'000 Nutzerinnen und Nutzern überschritten. Dieses Wachstum bringe den Direktvertrieb jedoch an seine Grenzen, meldet das Unternehmen. Daher soll das Partnernetzwerk wachsen, um die Nachfrage gemeinsam stemmen zu können. "Eine Plattform verkauft sich nicht von selbst. Am Schluss sitzt jemand mit dem Kunden am Tisch und richtet das Ding auf seinen Betrieb ein", sagt Exxas-CEO Stefan Dettwiler (Bild) zur neu definierten Vertriebsstrategie.

Bisher arbeitet Exxas mit zwölf Partnern zusammen. Bis Ende 2027 sollen schweizweit zehn weitere Partner hinzukommen. Die Grösse des jeweiligen Anbieters spielt dabei laut Dettwiler keine Rolle. Vielmehr zählen Nähe zum Kunden und Know-how: "Wer bloss eine weitere Software ins Portfolio nehmen will, wird damit nicht glücklich. Und wir auch nicht. Uns interessieren Leute, die ihre Region kennen und bereit sind, sich in ein System einzuarbeiten, statt es nur weiterzureichen. So haben wir Exxas selbst aufgebaut."


Interessant sind für Exxas beispielsweise IT-Dienstleister, Treuhänder und Agenturen, die ihre Kunden bereits heute bei Digitalisierung, IT-Infrastruktur, Cloud-Lösungen oder administrativen Prozessen begleiten. Für sie könnten ERP und CRM eine logische Erweiterung des bestehenden Angebots sein. Neben wiederkehrenden Aboerträgen entstehen laut Dettwiler zusätzliche Leistungen in Beratung, Einführung, Schulung, Anpassung und Support. Die Software sei dabei nur der eine Teil. "Eine Software allein löst kein Problem. Die Arbeit steckt in der Einführung, in der Schulung, in den Anpassungen. Da liegt für unsere Partner auch das Geschäft – und dafür müssen sie den Betrieb kennen." (sta)