Syncron, Anbieter von Software für das Ersatzteil- und Servicegeschäft, erweitert seine Partnerschaft mit dem IT-Dienstleister Conet. Wie Syncron mitteilt, wird Conet zertifizierter Value-Added Reseller (VAR) und kann die Lösungen des Anbieters in der gesamten EMEA-Region vertreiben, implementieren und betreuen. Der Schwerpunkt liegt auf Deutschland, Österreich und der Schweiz.
Bisher konzentrierte sich Conets Syncron-Geschäft auf Parts Pricing zur Preisgestaltung für Ersatzteile. Neu kommt Service Parts Planning für die Planung von Ersatzteilbeständen hinzu. Hersteller erhalten damit Beratung, zertifizierte Implementierung und laufenden Support für beide Bereiche. Conet begleitet die Projekte von der Preis- und Bestandsstrategie über die Konfiguration der Software bis zur Inbetriebnahme.
Mit der erweiterten Zusammenarbeit wollen die Partner unter anderem die Ersatzteilverfügbarkeit und die Margen im Servicegeschäft verbessern. "Unsere Kunden aus der Automobilindustrie und der Fertigung suchen Partner, die sowohl ihr Geschäft als auch ihre Technologie verstehen", erklärt Martin Wibbe, CEO von Conet. Das Unternehmen bringe dabei Kenntnisse der regulatorischen Rahmenbedingungen und der Anforderungen von Herstellern in der Region ein.
(dow)
