Der Quickline-Verbund konnte seinen Umsatz im Jahr 2024 im Vergleich zum Vorjahr um 1,2 Prozent von 245 auf 248 Millionen Franken steigern. Mit 14,5 Prozent habe besonders die Nachfrage nach und somit die Kundenzahl bei Mobile-Abos angezogen, und auch TV-Streaming (+8,3 %) und Internet (+3,7 %) haben zugelegt. Sogar das lineare Fernsehen verzeichnete ein Plus von 0,3 Prozent.
Die Zahl der Festnetztelefoniekunden ist dagegen um 4,6 Prozent geschrumpft – wie bei allen Anbietern auch, betont
Quickline. Das Kundenwachstum führt Quickline auf die hohe Kundenzufriedenheit mit den Produkten, den persönlichen Kundenservice und die attraktiven Promotionen zurück. Dazu gehört das Kundentreueprogramm Benefit mit kostenlosen oder vergünstigten Freizeitangeboten im Sport sowie Konzerten und Museumsbesuchen.
Wachstum verzeichnet Quickline nicht nur bei Umsatz und Kundenzahl, sondern bei den Partnern im Quickline-Verbund. Neu dazugestossen sind 2024 EW Oftringen und StWZ Energie. Sie versorgen seit Mai respektive Juni 2024 ihre Kunden mit den Quickline-Produkten. Darüber hinaus ist auch das Versorgungsgebiet der bestehenden Verbundpartner um drei Gemeinden gewachsen. Dabei handelt es sich um Safenwil, Walterswil und Aarburg. Die Smart-Meter-Lösung von Quickline werde zudem schon von 15 Energieversorgungsunternehmen eingesetzt.
In seinem Bericht zum Geschäftsabschluss 2024 weist Quickline ausserdem auf sein "Aushängeschild" Quickline TV mit neuer Integration des SRF-Livesports-Streams und von Play Suisse sowie Verbesserungen in der User Experience hin. Und das Unternehmen lässt nicht unerwähnt, dass der Branchenmonitor des Schweizer Instituts für Qualitätstests Quickline 2024 bereits zum vierten Mal in Folge als besten Internetanbieter in der Kategorie Kundenservice ausgezeichnet hat.
(ubi)
