Der französisch-kanadische Netzwerkhersteller
Alcatel-Lucent hat die Dienstleistungstochter der Deutschen Telekom,
T-Systems, mit der Bereitstellung und dem Betrieb von 40'000 PC-Arbeitsplätzen und Notebooks betraut. Alcatel-Lucent ist bereits seit vier Jahren T-Systems-Kunde in Westeuropa, nun übernimmt T-Systems die Aufgaben für Alcatel-Lucent auf der ganzen Welt.
Die Dienstleistungen betreffen neben Notebooks und PCs auch Unix-Workstations, Drucker, IP-Telefone, Videokonferenzsysteme und den Firs-Level-Support für die Netzinfrastruktur. Es sollen weltweite Standards mit automatisierten Dienstleistungsprozessen eingesetzt werden. (mh)